איך לבנות בכמה צעדים פשוטים גלגל המזל לחנות שלכם?

לפי שנתחיל להסביר על תהליך של אפיון אתר, מה זה בעצם אפיון? אפיון הוא בעצם תוכנית עבודה אדריכלית לנכס דיגיטלי – במקרה שלנו של אתר. ממש כמו שבונים בניין, צריך תוכנית מסודרת שתעשה לנו וללקוח שלנו סדר. האפיון הוא השלב הראשון בבניית האתר, אמל"ק קטן להמשך? הסוד לאפיון מוצלח הוא הקשבה ללקוח והכוונה של הלקוח לתת לנו את המידע אותו אנחנו צריכים על מנת לאפיין ולהגיע לתוצר הכי מדויק. התהליך עצמו של אפיון האתר מקל מאוד בתהליך בניית האתר, האפיון הוא למעשה מעין תיאום ציפיות ביני לבין הלקוח. האפיון מחולק ל- 2 שותפים עיקריים לתהליך לקוח הלקוח מקבל הזדמנות לפרט את החזון שלו, את השאיפות שלו מהאתר ואת הרצונות והצרכים אותם אמור למלא האתר, להשיג לו לידים חדשים רכישות ואת הקו העיצובי בנוגע לנראות האתר. פיתוח שאילת שאלות מנחות וביצוע מחקרים מחקר שוק + מחקר מתחרים – מי הם המתחרים העיקריים של הלקוח בתחום? מי הוא קהל היעד? בניית פרסונה של המשתמשים באתר.   לדוגמא סוגי קהל יעד: אתר מכירתי לחומרי בנייה ופרקטים הקהל יכול להיות צרכן פרטי שמעוניין לשפץ את ביתו באופן עצמאי וגם יכול להיות בעל מקצוע שמעוניין לרכוש חומרים לצורך הפרויקט הבא אותו הוא מבצע מה יכלול הפיתוח של האתר? האם האתר יהיה דו לשוני? האם צריך שהאתר יהיה עם עיצוב ייחודי הדורש יד של מעצב גרפי? האם האתר דורש אופציות מורכבות לפיתוח? האם האתר דורש מערכת הזמנות וסליקה? לדוגמא לאופציות פיתוח מורכבות אופציות חיפוש וסינון מתקדמות, מערכת לקוחות , מערכת ניהול לעובדים, לוח משרות. והגענו לשלב הסקיצה…. 👏👏 תחילה אני יוצר סקיצה ראשונית של דף הבית ודפים נוספים. את הסקיצה אני בונה בעיקר באמצעות תוכנת Figma או לעיתים בונה סקיצה מוחשית יותר כבר באלמנטור. (למי שלא מכיר, אלמנטור הוא כלי מספר אחת לבניית אתרים שבאמת שינה לי את החיים ולעוד המון בוני אתרים העוסקים בתחום.) חשוב לומר שבבניית הסקיצה אני שם דגש על חווית משתמש ובעיקר על איך לעשות את החיים לגולש שנכנס לאתר להרבה יותר נוחים, שהכל יהיה ברור לאן הוא מגיע ולאן הוא ממשיך באתר – בכל שלב , כניסה למוצר אותו הוא רוצה לרכוש ועד לצ'אקאווט. תכנון נכון של חווית משתמש כולל דגש על צבעוניות מאוזנת ונכונה, שימוש באייקונים ואנימציות באופן נכון, מיקום של טפסים, סרטונים וכו'.  לסיכום, אפיון האתר הוא לא משהו שכדאי לוותר עליו או להקל ראש בו, לבנות אתר ללא אפיון ראשוני או אפיון כלל, יכול לגרום לנו לסכסוכים, הוצאות מיותרות וללקוח שיוצא ממכם גם פחות מרוצה.